چرا باید کسب و کار انلاین داشته باشیم؟

افرادی که کسب و کار سنتی دارند این سوال را میپرسند که چه نیازی است ما کسب و کار آنلاین راه اندازی کنیم؟
در جواب این افراد باید گفت ، چون مشتری میل بیشتری برای استفاده از کسب کارهای آنلاین دارد، هدف همه کسب و کارها داشتن مشتری بیشتر است، مشتری بیشتر مساوی است با فروش بیشتر و فروش بیشتر یعنی سود و درآمد بالاتر.
مگر کسب و کاری هست که نخواهد مشتری داشته باشد؟؟!

دنیای امروزی دنیای ارتباطات است.مردم اکثرا کارهای روزمره ی خود را به صورت آنلاین انجام می دهند.
برای خرید سوپر مارکتی به سایت یا اپلیکیشن فروشگاه مورد نظر می روند و سفارش می دهند.سفارش غذا می دهند حتی برای رفت و آمد از تاکسی اینترنتی استفاده می کنند.
کسب کارهای آنلاین دور و بر همه ما به فراوانی وجود دارد همه نوع کسب و کار، صنعتی و خدماتی در بازار بزرگ اینترنتی حضور پیدا کرده اند.
حال اگر شما بخواهید کسب و کارتان به صورت سنتی باقی بماند فرصت بزرگی را از دست داده اید و در رقابت با هم حرفه ای های خود عقب میمانید، چون دنیا به سمت مجازی شدن پیش می رود.پس باید برای ادامه فعالیت خود با این دنیای مجازی ارتباط برقرار کنید.
اگر در فضای مجازی نباشید نمیتوانید انتظار داشته باشید که همانند رقبای خود که در اینترنت مشغولند، موفق باشید و مشتریانتان تصویر خوبی از شما و کارتان داشته باشند.

تا اینجا به این نتیجه رسیدیم که حضور در اینترنت برای هر کسب و کاری ضروری است، ولی فضای اینترنت برای افرادی که به تازگی وارد آن شده اند یا قصد ورود به آن را دارند، ناملموس و پیچیده است، افراد زیادی بخاطر نابلد بودن و ترس از حضور در فضای مجازی، ازشروع کار در این فضا امتناع می کنند، اما اگر با قابلیتها و مزایای بسیار زیاد کار در فضای اینترنت آشنا شوند ترغیب به حضور درآن خواهند شد.
در این مقاله قصد داریم مزایای حضور در اینترنت را برای کسب وکارهای مختلف عنوان کنیم، به این امید که هیچ کس از حضور در این بازار بزرگ جا نماند و هر کس یک کسب و کار آنلاین داشته باشد.

1_هزینه های بسیار پایین :

فرض کنید شما در دنیای واقعی قصد راه اندازی یک فروشگاه پوشاک را دارید، برای اینکار باید مغازه ای اجاره کنید یا بخرید، ویترین بزنید، تجهیزات بخرید، اتاق پرو محیا کنید، هزینه های برق و گاز و…..بپردازید. ولی برای فروشگاه اینترنتی احتیاج به این هزینه ها ندارید. میتوانید پولی که برای این کارها مصرف میکنید راصرف خرید جنس بیشتر و متنوع تر کنید تا فروش بیشتری داشته باشید. پس بجای اینکه پول خود را صرف هزینه های بی مورد کنید، با آن پول کار میکنید و از آن سود کسب میکنید، لازم نیست هزینه ی زیادی برای کسب و کار آنلاین خود صرف کنید و همچنین هزینه های شما نسبت به تجارت سنتی کمتر میشود.

۲_زندگی و کار بدون محدودیت جغرافیایی :

از شما فروشگاه یا دفتری در دنیای واقعی داشته باشید مجبورید در همان نزدیکی زندگی کنید.پس محدودیت در محل زندگی خود دارید.علاوه بر این مشتریانتان هم محدود به همان محل و همان شهر میشوند.تجارت آنلاین محدودیت مکانی را برای شما از بین میبرد.شما از هر نقطه از دنیا میتوانید خدمات و محصولاتتان را به مشتری ارائه دهید.علاوه بر این با بازاریابی مناسب،کسب و کار خود را به تمام جهان معرفی کنید.به این ترتیب مشتری جهانی پیدا میکنید.مسلما تعداد مشتریانتان بیشتر از زمانی خواهد بود که فروشگاه یا دفتر حقیقی داشته باشید.شما حتی وقتی در مسافرت هستید هم میتوانید به راحتی فروشگاه اینترنتی خود را مدیریت کنید و از سفر خود لذت ببرید.

3_نداشتن محدودیت زمانی :

اکثر کسب وکارها در دنیای حقیقی محدودیت زمانی نسبت به ارایه خدمات و محصولات خود به مشتری دارند. مثل روزهای تعطیل، شبها، مخصوصا در دوران کرونا که بسیاری از کسب وکارها مجبور بودند کسب وکار خود را تعطیل کنند.شما عملا دراین زمانها بی مشتری خواهید ماند، علاوه براینها خیلی از افراد بواسطه مشغله و ساعت کاری خود توان استفاده از خدمات و خرید کردن از شما در این تایمها را ندارند، پس شما این مشتریها را نیز از دست خواهید داد.
درکسب وکار اینترنتی هیچ محدودیت زمانی وجود ندارد. سایت شما 24ساعت شبانه روز در هفت روز هفته باز است، مشتری هر زمان که وقت داشته باشد و دلش بخواهد میتواند از خدمات ومحصولات شما استفاده کند.

4_بهبود تصویر کسب وکارتان در نگاه مشتری :

امروزه شرکتها، فروشگاهها و صنایع بزرگ و کوچک در حال تلاش برای حضور موفق در اینترنت هستند، پس راه اندازی یک سایت عامل مهمی است تا مشتریانتان متوجه شوند شما چقدر در کار خود جدی هستید و در تلاشید تا به روز باشید و به نیازهای مشتریانتان توجه میکنید.

5_داشتن شعبات متعدد :

اگر شما بخواهید در دنیای واقعی برای فروشگاهتان یک شعبه بزنید باید هزینه های زیادی را بپردازید، در صورتی که در فضای مجازی به راحتی میتوانید شعبات خود را گسترش دهید و به سود و درآمد بالاتری برسید.

6_پشتیبانی بهتر از مشتری:
شما به راحتی میتوانید با قرار دادن یک ویدیو یا برگه مشخصات یا گذاشتن بخشی به نام سوالات متدوال زیر هر محصول خود مشتری را در جهت استفاده راحتتر و انتخاب دقیق تر از خدمات و محصولات خود راهنمایی کنید، با این کار هم در وقت و زمان خود صرفه جویی کرده اید و نیاز نیست به هر مشتری به صورت جداگانه در مورد هر محصول توضیح دهید و هم مشتری به راحتی به جواب خیلی از سوالاتش میرسد.

7_تبلیغات کم هزینه :

در کسب وکار آنلاین راههای زیادی وجود دارد که بدون کوچکترین هزینه و حتی بدون تبلیغات کار خود را به دیگران معرفی کنید، به طور مثال روشهای مثل تولید محتوا و بهینه سازی سایت که در مقالات بعدی به طور مفصل به آنها خواهیم پرداخت.

با این همه مزایا آیا هنوز کسی هست که نخواهد از این موقعیت عالی برای گسترش کسب و کارش استفاده کند؟؟!